淘宝

淘宝网（Taobao）是阿里巴巴集团于 2003 年 5 月 10 日 在中国杭州创立的一款消费者对消费者（C2C）在线购物平台，名称意为“寻找宝物”。平台允许个人或小商家免费开店，主要以固定价格交易为主，也支持少量拍卖交易模式 。

淘宝产品种类极其丰富，从日常商品、电子产品、服饰、美妆，到本地服务、虚拟商品与创意小众产品一应俱全，满足消费者探索与个性化需求。其社交化特性突出，用户可通过微淘关注商家、分享购物体验，平台鼓励商品评价互评，提升购物透明度与社区氛围。

此外，淘宝安全支付体系由支付宝提供担保交易，买家确认收货后资金才会划转，配合菜鸟网络支持的高效物流体系提供订单可追踪与退换保障，大大提升用户信任与使用体验。

淘宝在2010年后迅速崛起，至 2019 年，其移动端用户超过 7 亿，日活用户突破数亿，平台交易规模领先中国电商市场，并催生大量“淘宝村”带动农村互联网经济与就业增长。

总体而言，淘宝已从最初的 C2C 市场走向“综购型社交电商”生态，以用户为中心的创新模式、强大的商品品类与社区互动体验，推动其成为中国乃至亚太地区最具影响力的电商平台之一。